Customer Support Specialist IT
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- UbicaciónQuerétaro, MX
- Tipo de contratoPermanente
Brindar soporte técnico especializado en software empresarial, diagnosticando y resolviendo incidencias de forma eficiente. Será responsable de gestionar y dar seguimiento a solicitudes a través del sistema de tickets, comunicar información técnica de forma clara y comprensible para usuarios no técnicos, deberá guiar a los usuarios en el uso correcto del software y sus funcionalidades, canalizar y escalar adecuadamente los casos cuando se requiera, mantenerse actualizado con los cambios en el sistema y las herramientas tecnológicas, y contribuir activamente al trabajo en equipo para garantizar...
hace 4 días en: pandape.com
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