Support- AmbitPro Middle - Híbrido
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Buscamos un Support AmbitPro para brindar atención y resolución a las necesidades de nuestros clientes de manera eficiente, gestionando tickets de soporte dentro de los tiempos de respuesta establecidos. […]
Proporcionar soporte técnico a clientes a través de diferentes canales de atención (WhatsApp, Odoo, Gmail, Wati).
Diagnosticar y solucionar problemas de software de sistemas informáticos.
Realizar el seguimiento de incidencias y garantizar la resolución dentro de los tiempos estipulados. […]
Documentar y actualizar la base de datos de incidencias y soluciones.
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