Seleccionamos asistente/a para dar apoyo al Dpto. de atención al cliente y CRM de una importante empresa de transporte de viajeros de Almería. Tus principales funciones serán: Recibir las llamadas entrantes, realizar la toma de datos de los servicios solicitados por los clientes y su inclusión en el CRM para la elaboración de presupuestos.
Atención telefónica, online o en oficina de los servicios, incidencias o presupuestos solicitados por los clientes.
Servicio de información y canalización de llamadas al resto de departamentos.
Pensamos en una persona con gran orientación al cliente, habilidades...