Supervisor de Call Center Ventas
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Empresa:
Megacable
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Ubicación:
Guadalajara, México
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Tipo de contrato:
Permanente
1. Mantener los alcances de la meta global de venta y de conversión por encima de la meta mínima establecida por mes
2. Administrar la base de datos de clientes para asignarla yo reasignarla a los agentes de ventas con el fin de mantener la meta global mínima de venta establecida al inicio de mes […]
4. Ejecutar planes de acción y mejora continua de acuerdo a los puntos bajos detectados para subir el nivel de los indicadores de productividad, ocupación, adherencia, AHT tiempo promedio de llamada, calidad, rotación, ausentismo […]
6. Supervisar que se cumplan los procesos de operación de...
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