Gerente de Operaciones BPO Ubicación: Madrid Resumen del Puesto: Gerentes de Operaciones BPO altamente organizados y orientados a resultados para liderar las operaciones en nuestras sedes de Madrid reportando a la Dirección de Operaciones de BPO. Este rol es clave para garantizar la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, asegurando el cumplimiento de los SLAs y la mejora continua en los procesos.
Se requiere experiencia en la gestión de equipos de alto rendimiento y conocimientos avanzados en la industria de BPO. Responsabilidades: Garantizar el cumplimiento...