Vacante: Agente de Soporte Nocturno para Plataforma de StreamingDescripción del puesto:Buscamos talento para brindar soporte técnico y atención al cliente en horario vespertino/nocturno para una plataforma de streaming líder.Funciones principales:°o° Resolución de tickets vía múltiples canales (correo, chat, llamadas, redes sociales).°o° Gestión de restablecimiento de contraseñas y problemas técnicos.°o° Análisis comparativo de contenido ofrecido en el mercado.Horario:°o° Turno 1: 9:30 AM - 5:00 PM°o° Turno 2: 11:00 PM - 6:30 AM°o° Descanso rotativo entre semana.Capacitación:°o° 2:30 PM - 9:00...