La posición de Servicio a cliente va enfocado a dar solución de incidencias y peticiones que los clientes presentan con respecto al producto y/o servicio que se esta financiado, de manera rápida y efectiva. Canalizar las solicitudes de los clientes a las diferentes áreas para dar solución en tiempo y forma.
1. Envió de Mensajes y llamadas de bienvenida Impúlsate de nueva colocación, donde se explicaran las condiciones del crédito otorgado,
2. Dar seguimiento y Atención a peticiones de clientes (internos/externos) Impúlsate que pueden ser las siguientes: […]
9. Atención al cliente (envío de resúmenes...