Ser segunda línea de atención al cliente, brindando resolución de incidentes y requerimientos que se generan de manera remota o presencial para cumplir con las necesidades en tiempo y forma. […]
Contribuir a la retención de cliente, manteniendo una atención de calidad y servicio adecuado para que se fortalezca la relación comercial vigente y duradera. […]
Realizar demostraciones en conjunto con ventas, coordinando las agendas de ambas partes e identificando las necesidades del prospecto para que conozca ampliamente el sistema en el que está interesado. […]
Atender los problemas técnicos...