Brindar soporte a los clientes que visiten las tiendas, atendiendo temas de funcionamiento y calidad de sus dispositivos móviles y accesorios, aplicar los programas de servicio para casos de Garantía y Fuera de garantía. […]
Enviar y recibir los dispositivos móviles y accesorios de los clientes a los centros de servicio autorizado CSA, así como su almacenaje y control, aplicando todos los procesos de back office, archivo y registro en los sistemas definidos para la atención completa de los eventos en garantía y fuera de garantía de los clientes. Desempeñar actividades asignadas que generen...