Auxiliar de Postventa Atención a cliente

  • Empresa:

    VIVE PENINSULAR SERVICIOS

  • Ubicación:

    Mérida, Yucatán, MX

  • Salario:

    10600 - 10674

  • Tipo de contrato:

    Permanente

Brindar soporte y atención al cliente a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat en línea, redes sociales).
Resolver inquietudes, problemas o quejas de los clientes de manera eficiente y amable. […]
Recibir y registrar las consultas o quejas de los clientes, gestionando su seguimiento hasta su resolución. […]
Asegurar que la experiencia del cliente sea satisfactoria, gestionando eficazmente los tiempos de respuesta. […]
Realizar encuestas y obtener retroalimentación de los clientes para medir la satisfacción.
Identificar áreas de mejora en los procesos o servicios ofrecidos...

Hace más de 30 días en: pandape.com

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