* Descripción empresa: BUSCAMOS CONECTAR A LA PERSONA CORRECTA CON EL ROL Y LA EMPRESA ADECUADA. * Misión del cargo: Importante compañía líder en banca y aseguradora con presencia a nivel internacional busca tu talento. * Funciones del cargo: 1.Asegurar la relación con el cliente en el servicio post venta y reclamos, asegurando una experiencia satisfactoria y eficiente.2.Diseñar los planes de acción para mejorar los KPI’s de servicio (cumplimiento de SLA, tasa de reclamos y métricas de atención), así como asegurar la calidad y eficiencia de la atención de los clientes back office3.Diseñar y mejorar...